Chính sách bảo hành Tủ lạnh LG

Tủ lạnh LG nhà bạn đang gặp trục trặc, bạn đang không biết rằng lỗi đó có nằm trong phần chính sách bảo hành 2023 của tủ lạnh LG hay không? Hãy tham khảo ngay bài viết dưới đây của Siêu Thị Điện máy Thiên Nam Hòa nhé.

1: Thời gian được áp dụng bảo hành của hãng

Đối với chính sách bảo hành chỉ được áp dụng cho các tất cả các sản phẩm tủ lạnh chính hãng được sản xuất bởi công tyLG Electronic.

Hầu hết mọi tủ lạnh chính hãng của thương hiệu LG đều có khoảng thời gian bảo hành theo quy định là 24 tháng kể từ ngày khách hàng mua sản phẩm nhưng sẽ không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất sản phẩm.

2. Điều kiện được hưởng chính sách bảo hành miễn phí của hãng

Trung tâm bảo hành tủ lạnh LG sẽ chấp nhận bảo hành miễn phí nếu như các sản phẩm của quý khách đủ các điều kiện dưới đây:

– Tủ lạnh LG giá rẻ sẽ được sản xuất, gia công, lắp ráp, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và sẽ được nhà phân phối tại thị trường Việt Nam do bởi công ty LG Electronics hay là các nhà phân phối chính thức được ủy quyền. 

– Bên cạnh đó, tủ lạnh phải còn thời gian bảo hành dúng theo quy định như trên.

-Tên model và một số serial trên phiếu bảo hành phải trùng khớp với tên model và số serial có trên tủ lạnh gia đình bạn đang sở hữu. 

– Tủ lạnh bị hư hỏng do những lỗi kỹ thuật của hầu hết các nhà sản xuất

– Tủ lạnh, nhãn tủ lạnh, kiểu tủ lạnh, số máy phải còn nguyên vẹn, không tẩy xóa, không rách.

– Tủ lạnh không thuộc nhóm bị Từ chối bảo hành theo quy định.

3: Những lỗi bị từ chối bảo hành từ hãng 

Hãng LG sẽ từ chối bảo hành miễn phí nếu như tủ lạnh của quý khách hàng vi phạm các quy định và một số điều kiện như sau:

- Tủ lạnh bị hư hỏng do điều kiện môi trường, thiên nhiên, bão lũ….

- Sử dụng sai mức điện áp chỉ định của tủ.

- Vị trí để đặt tủ lạnh không hợp lý dẫn đến sự cố hư hỏng

- Sử dụng, lắp đặt, bảo trì tủ lạnh không theo như hướng dẫn của nhà sản xuất

- Tủ lạnh đã bị thay đổi hoặc là sửa tại các địa chỉ kém uy tín

- Từ chối bảo hành đối với những hàng khuyến mãi hoặc là linh kiện đi kèm không có ở trong danh sách được bảo hành miễn phí của hãng quy định. 

4: Dịch vụ sửa chữa bảo hành tại Siêu Thị Điện Máy Thiên Nam Hòa

Đối với dịch vụ sửa chữa, bảo hành của Siêu thị Điện Máy Thiên Nam Hòa ra đời nhằm hỗ trợ đối với các trường hợp bị hãng từ chối bảo hành theo quy định. Theo đó, khi bạn sử dụng dịch vụ này, thì quý khách hàng sẽ phải trả toàn bộ các chi phí sửa chữa hư hỏng của tủ lạnh LG giá rẻ. Với dịch vụ này, thì trung tâm sẽ đảm bảo:

- Sửa triệt để bệnh của tủ lạnh không hoạt động được như bình thường

- Trung tâm sẽ điều động kỹ thuật viên giỏi, tay nghề cao và nhiệt tình đến với khách hàng

- Khi nhận được yêu cầu của khách hàng thì kỹ thuật viên sẽ làm việc tại nhà khách hàng ở mọi khu vực trên cả nước

- Theo đó, kỹ thuật viên cũng như bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ sẵn sàng giải đáp miễn phí mọi thắc mắc của quý khách hàng về sản phẩm khi cần thiết. 

- Toàn bộ linh kiện khi được thay sẽ mới và chính hãng 100%. Dịch vụ mà trung tâm đưa đến sẽ đảm bảo giá rẻ cùng nhiều ưu đãi nhất dành cho khách hàng. Cùng với đó là xuất trình hóa đơn có VAT khi thanh toán trả hàng cho quý khách. 

Trên đây là những chính sách bảo hành của tủ lạnh LG, nếu như bạn vẫn còn thắc mắc và cần phải giải đáp thêm về các chính sách bảo hành. Hãy liên hệ ngay với bộ phận CSKH của Điện Máy Thiên Nam Hòa qua số hotline: 1900 1829 để được tư vấn và giải đáp mọi thắc mắc của bạn một cách nhanh nhất nhé.