CHÍNH SÁCH DÀNH CHO KHÁCH HÀNG THÀNH VIÊN THIÊN HÒA

Hạng thành viên

Member

Gold

Platinum

Điều kiện cấp

Khách hàng (KH) mua hàng là trở thành thành viên.

Doanh số từ 30 triệu đồng

Doanh số từ 80 triệu đồng

Thời hạn

Không thời hạn

2 năm

2 năm

Tỷ lệ chiết khấu

3%

5%

Sinh nhật KH

(ưu đãi áp dụng trong tháng)

- Tặng voucher 200.000đ (không điều kiện)

- Nhân đôi Doanh số

tích lũy

- Tặng voucher 500.000đ (không điều kiện)

- Nhân 2.5 Doanh số

tích lũy

Tích lũy Doanh số

Đổi quà theo Doanh số tích lũy

Ngày hội thành viên

Ngày 5 hàng tháng Nhân đôi Doanh số tích lũy

- Ngày 5 hàng tháng

- Nhân đôi Doanh số tích lũy

- Rổ hàng đặc biệt

- Giảm đồng loạt đến 20% trên giá cuối

Ưu đãi Dịch vụ

Thanh toán

Được phục vụ nước suối khi chờ thanh toán

Sửa chữa/ Bảo hành

- 8h

- Được mượn sp cho đến khi sửa chữa xong (ko áp dụng thiết bị VP, CNTT)

- 4h

- Được mượn sp cho đến khi sửa chữa xong (ko áp dụng thiết bị VP, CNTT)

Quà tặng Tết

Thăm hỏi, tặng quà trị giá 500.000đ/phần

Hợp tác đối tác

Hi Thợ

- Giảm giá dịch vụ vệ sinh máy lạnh 150.000đ => 100.000đ

- Giải quyết trong 8h làm việc

- Giảm giá dịch vụ vệ sinh máy lạnh 150.000đ => 100.000đ

- Giải quyết trong 4h

làm việc

Các quy định khác

Trường hợp KH có ngày sinh nhật trong tháng: Nếu phát sinh doanh số mua hàng 2 lần (1 lần vào ngày Hội thành viên, 1 lần là theo ưu đãi Sinh nhật), thì đều được nhân đôi doanh số tích lũy

Quy định về việc giảm hạng thẻ và hồi phục hạng thẻ cho Khách hàng:

- Khi khách hàng không phát sinh mua hàng trong thời hạn 2năm (tính từ 31/12 trở về trước) thì hạng thẻ sẽ được hạ xuống cấp độ thẻ liền kề.

- Doanh số tích lũy mua hàng của khách trên hệ thống vẫn được giữ nguyên, tuy nhiên quyền lợi, ưu đãi sẽ theo mức hạng thẻ sau khi hạ cấp độ.